1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a sorlite.eu webáruház (a továbbiakban: „Eladó”) és a Vásárló közötti jogviszonyt, amely a weboldalon keresztül történő termékrendeléssel jön létre.
A rendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et megismerte és elfogadta, továbbá a 18. életévét betöltötte.
Az Eladó fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a weboldalon való közzététel pillanatában lépnek hatályba.
2. Rendelés és szerződéskötés
A Vásárló a weboldalon elérhető rendelési űrlap kitöltésével és elküldésével ad le rendelést. A rendelés leadása ajánlattételnek minősül.
A szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó a rendelést visszaigazolja. A visszaigazolás elektronikus úton (e-mailben vagy telefonon) történik.
A Vásárló felelős a megadott adatok pontosságáért. Hibás adatok megadásából eredő károkért az Eladó nem vállal felelősséget.
3. Árak és fizetési feltételek
A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (ÁFA-t tartalmazó bruttó árak) értendők. Az Eladó fenntartja az árváltozás jogát, amely a már leadási rendeléseket nem érinti.
Elfogadott fizetési módok:
- Utánvétel: a csomag átvételekor készpénzben vagy kártyával a futárnak
A szállítás díja ingyenes a weboldalon feltüntetett ajánlat időtartamában.
4. Szállítás és átvétel
A rendelés feldolgozása után a szállítás a visszaigazolástól számított 1–3 munkanapon belül történik, Magyarország egész területére.
A Vásárló köteles a csomagot átvenni a megadott szállítási címen. Az átvételkor kérjük, ellenőrizze a csomag épségét. Sérült csomag esetén jogosult az átvételt megtagadni.
Amennyiben a Vásárló a csomagot nem veszi át, az Eladó jogosult az ismételt szállítás költségeit a Vásárlóra hárítani.
5. Elállási jog és visszaküldés
A Vásárló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a csomag átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól.
Ezen túlmenően, a sorlite.eu 30 napos pénzvisszatérítési garanciát biztosít. Amennyiben a Vásárló az átvételtől számított 30 napon belül nincs megelégedve a termékkel, visszaküldheti és visszakapja a teljes vételárat.
A visszaküldés feltételei:
- A termék eredeti csomagolásban legyen
- A Vásárló előzetesen jelezze visszaküldési szándékát
- A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli
A vételár visszatérítése a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül történik.
6. Szavatosság és garancia
Az Eladó szavatolja, hogy a termék megfelel a weboldalon leírt jellemzőknek és a hatályos magyar jogszabályoknak. A szavatossági igények érvényesítése a Ptk. rendelkezései szerint történik.
Fontos: a Mobilixan étrend-kiegészítő, nem gyógyszer. Az egyéni tapasztalatok eltérőek lehetnek.
7. Felelősség korlátozása
A weboldalon található információk tájékoztató jellegűek, nem minősülnek orvosi tanácsnak. Az Eladó nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.
Az Eladó nem felel a vis major eseményekből (természeti katasztrófák, járványok, háborúk, szállítói késedelem) eredő kötelezettségszegésért.
8. Alkalmazandó jog és jogviták
Jelen ÁSZF-re és az ebből eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó, különösen a 2013. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv), a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és a fogyasztóvédelmi jogszabályok.
Vitás kérdések esetén a felek elsősorban egyeztetés útján kísérlik meg a vitát rendezni. Ennek sikertelensége esetén a Vásárló a lakóhelye szerinti békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulhat.
Online vitarendezési platformot az Európai Bizottság biztosít a fogyasztók számára.